Hvordan køber du et tæppe hos os?

Hvis du ønsker at købe et af vores produkter på hjemmesiden skal du bare klikke på ikonet “tilføj til kurv.” Produktet bliver så automatisk tilføjet til din kurv. Når du har valgt de produkter, du ønsker at købe, så klikker du på kurven øverst til højre på siden og du kan betale enten med kredit-/debetkort på én gang eller i rater, med Bizum, med PayPal eller ved bankoverførsel.

Når købet er ført igennem, modtager du en email, hvor vi bekræfter din bestilling (Bekræftelse af køb). Det betyder endnu ikke, at købet er realiseret, for du har stadig adgang til at købe flere produkter hos os. Købet er først aktualiseret, når du modtager en bekræftelsesmail fra os (Bekræftelse på bestilling). Alle dine bestillinger kommer til godkendelse hos os, og du får først tilsendt produktet, når vi har sendt dig mailen “Bekræftelse på forsendelse.” Det er den sidste email, der bekræfter at vi nu har sendt dit produkt til dig. Yderligere får du tilsendt en købskontrakt (“Kontrakt”) som du får tilsendt, når dit produkt er afsendt til dig. Det er altså den sidste garantikontrakt, hvor købet fuldgyldigt garanteres sammen med dokumentet “Bekræftelse på forsendelse.”

Skat og afgifter er inkluderet i alle forsendelserne.